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应用下线申请规范

一、强制下线标准

  1、处理标准
  1.1、影响用户体验
  1.2、存在安全性问题
  1.3、违反国家相关法律法规

  2、处理流程

二、主动下线申请规范

强制下线标准
1、处理标准为了保证用户体验并符合国家法律法规规定,在线应用如果包含(并不仅限于)以下三种情况,将会被下线处理:

1.1、影响用户体验
1、应用内超过3种类型的广告同时存在,例如:普通展示横幅广告+积分墙+PUSH;
2、含有恶意诱导用户点击的广告;
3、大量广告内容,干扰应用的实用性;
4、应用访问速度过慢,或无法打开、启动、卸载;
5、恶意积分墙广告(用户必须先挣取积分以后才能使用);

1.2、存在安全性问题
1、在未经用户确认或允许的情况下自动完成相关应用的下载安装和自升级;
2、含病毒木马、外挂、破解等破坏性程序,存在安全漏洞等问题;
3、有触及用户隐私的行为;
4、带有暗扣、被动下载、强制下载、后台发短信的行为。

1.3、违反国家相关法律法规
1、含有政治敏感、色情、暴力等违反国家法律法规政策的信息内容;
2、含有虚假、诈骗等信息;
3、涉及人身攻击及侵犯他人组织权利的内容。

2、处理流程
1、对于影响用户体验,但不影响主功能使用的应用,经核实后,360手机开放平台将以电话或邮件形式通知开发者进行修改,如果在通知后24小时内无法修改完毕的,将会对该应用采取下线处理直到再次提交。
2、对于影响用户体验并影响主功能使用的应用,360手机开放平台将会立即采取下线处理并以电话或邮件形式通知开发者进行修改,开发者修复问题后可再次提交应用,但同类别问题处理累计不超过3次,否则不再接受该应用的提交。
3、对于故意设置后门等安全漏洞或者违反国家相关法律法规的应用,360手机开放平台将会立即采取下线处理,并不再接受该应用以及开发者其他应用的提交。

主动下线申请流程
1、申请下线如果您发现当前的应用存在重大BUG或纠纷时,可以通过登录360手机开放平台,在已上线应用中找到您的应用,在操作中选择“下线申请”。
2、版本回退如果您发现当前更新的版本存在BUG,需要下线修复后在上线,并且历史版本不会影响使用,此时我们建议您选择版本回退,这样可以减少用户的流失。