常见问题

目录

Q: 加固保服务收费吗?

A:“加固保加固服务永久免费

 

Q:加固应用提示无法下载,怎么办?

1.png2.png

A:为确保加固服务安全性,需对开发者的注册资料进行审核,审核通过后才可以正常下载加固后的应用。审核时间一般不超过1个工作日,也可联系客服QQ298501978进行催审

 

Q: 加固后应用为什么会闪退?

A: 加固后应用出现闪退现象,请先确认一下加固后应用重签名时使用的keystore文件是否与应用加固前的使用的keystore文件一致。如果签名文件不一致,会被加固保认定为二次打包的山寨应用,从而无法正常运行。(如果无法确定加固前使用的keystore文件,可以在加固前对原包先进行一次签名,加固后再使用相同签名工具进行一次签名。)如确定签名key文件一致的情况下还是出现应用闪退的情况,请与我们的客服MM联系。客服QQ群:298501978

 

Q: 在添加保护以后,为什么需要对应用重新签名?
A:在应用保护完成以后,应用原签名将会被自动抹除,必须要重新签名后才能提交平台审核,否则可能会导致用户下载应用后无法正常安装。

 

Q: 应用重签名应该如何操作?
A:请点击以下链接下载签名工具,内附使用教程。

https://acmxpbyjik.l7.yunpan.cn/lk/Q7wWewv7nYm3n

 

Q:签名文件在哪里查找?
A:需要联系您应用的开发人员,索要扩展名为jkskeystore的签名文件。

 

Q:签名文件的密码在哪里查找?
A:请联系您应用的开发人员索取。

 

Q:重签名失败如何处理?

A:请联系客服,我们会尽快为您处理。

 

Q: 在使用加固服务之前,都需要做哪些准备工作?
A:为达到最佳保护效果,请确认上传的应用中没有重复添加其他应用保护相关的程序或代码。

 

Q: 加固后,APK安装包会增加应用负担吗?

A:加固过程对应用功能不产生任何影响,应用运行性能几乎无感知,应用大小也不会增加。

 

Q: 是不是每次更新应用都要重新加固?

A: 加固保只能保护已加固的应用版本不被破解和盗版,如应用版本更新,需要重新对新版本进行加固

 

Q: 如何提交更新加固包

A:你可以通过,管理应用更新这两步即可替换。提交加固包无需更改应用版本

 

Q:加固后还用混淆么?

A:加固保已经对您的应用进行过深度代码加密了,不用再混淆了。

 

Q:对应用使用了proguard混淆保护,还可以进行加固吗?

A360加固保是对应用核心代码进行深度加密保护,单纯的代码混淆如Android开发工具自带的Proguard混淆与加固不冲突。

 

Q:与其他加密服务的区别是什么

A:加固保采用360独有技术,多重加密。相比其他加密服务,加密维度和强度都高,能彻底防止反编译,从根源保护核心代码,保证应用不会被篡改。

 

Q:加固后的应用反编译后,为什么还可以看到部分文件?

A:加固后的应用反编译后看到的文件是加固程序生成的伪文件,原程序中的核心代码均以加密方式进行了保护,反编译是无法看到的。

 

Q:上传时进度条没走完,出现错误怎么办?

A:您这种情况一般是网络的问题,请您检查一下您的网络连接,如果您的网络连接没有问题,可能是现在的网速过慢,请您稍后再传。

 

Q:我们反编译后,为什么有部分代码是可以看到的,很多部分看不到?

A:我们已经将核心代码做了隐藏保护处理,所以反编译工具是无法正确反编译的。

 

Q 如何识别核心代码,如果我的代码被识别为非核心代码,是不是不受保护?

A:我们定义的核心代码就是需要被保护的所有代码,并不是从代码中挑选了一部分作为保护。请放心,我们会对整个classes.dex做完整的保护。

 

Q:使用加固是不是可以帮助推广?

A:我们已经确定了合作名单,如果后期有需要,我们会再与您联系您~

 

Q:你们的加固有没有资源加固?

A:加固后对资源文件做了完整性保护,可保护应用资源文件不被他人篡改。

 

Q:是否兼容X86架构 以及加密之后是否兼容安卓ART模式?

A:目前加固保已完美支持X86架构的手机和ART模式(包括4.4系统ART模式和5.0系统的ART模式),可放心使用


Q:上传同一个文件,为什么只显示一条加固记录

A 您好,加固保会对您的文件进行比较,如果是同一个文件(Md5相同),那么加固的时候会覆盖,如果您的文件有改动(Md5不同),会产生两条记录的。


Q360加固保除了帮助开发者反调试、防篡改、防伪造、防破解、防反编译、防二次打包等这些,是否还有其他帮助开发者成长的呢?

A:加固保将持续关注手机应用安全的发展,为手机APP提供便捷全面的安全保护,后续将发布更多相关功能,也请您持续关注。如您有什么建议,也可以告诉我们,我们将会在后续产品中重点参考大家的意见建议。

 

 


客服联系方式

客服电话:010-56721783(周一至周五 9:30-18:30)
客服qq群:
298501978

客服邮箱:360box@360.cn


常见问题

问题列表

第二条记录
第二条记录

参考资料

  1. 第二条记录第二条记录

以上信息是否帮您解决问题?

为了我们更有效的优化帮助文档,以及针对性的改善我们的服务,我们很需要您进一步的反馈信息:

提交