开发者账号常见问题
Q：手机注册账号提示“已经被注册"？
A：我们360产品的账号都是公用的，说明您手机号之前在我们360平台上注册过账号了
（1）i.360.cn找回您的密码
（2）更换一个手机号再注册
Q：开发者账号可以修改吗?
A：开发者账号不可以修改。
Q：忘记开发者账号？
A：如账号下没有有您已上线的应用
（1）重新注册一个新的账号
（2）请登录“i.360.cn”网站，找回密码，“需要申请客服人工重置密码，请点击这里”写明自己的信息，发送到kefu@360.cn
如账号下有您已上线的应用：
请提供应用的名称、包名、企业请提供企业营业执照、个人请提供身份证，发送到360box@360.cn
Q：忘记密码？
A：请登录“i.360.cn”网站，找回密码
如图：
修改密码
如图：
开发者资料常见问题
Q：个人开发者可以转为企业开发者吗？
A：可以通过邮件申请，将您的申请需求详尽描述发送至360box@360.cn客服邮箱即可
Q：企业开发者和个人开发者提交区别？
A：个人：
1、 游戏——分类不能选择手机网游
2、 游戏——不能接入360SDK
3、 游戏——不能提交游戏攻略、街机模拟器、棋牌类型游戏
4、 软件——不能含有网购或者有资金交易的应用
5、 软件——个人开发者不能提交企业APP
企业：
1、 游戏——手机网游游戏（必须接入360SDK）
2、 游戏——接入360SDK游戏
3、 游戏——棋牌类游戏（必须有著作权证书，文网文和文化部备案）
4、 软件——网购或者有资金交易应用
5、 软件——平台或者企业APP
6、 活动——申请首发和用户特权活动（手机网游暂不能申请）；
Q：如何修改开发者资料？
A：一、开发者资料修改
流程：“管理中心——账户管理——开发者资料进行修改
图一：
二、企业开发者资料修改
1.信息未写入合同：“管理中心——账户管理——开发者资料”进行修改（同个人开放者资料修改）
2.信息已写入合同：开发者可填写以下表格，并发送邮件至360box@360.cn申请修改信息，1个工作日内会酌情开通修改权限
如图：
QID查找：
1.登录dev.360.cn
2.点击管理中心
3.地址栏最后的几位数字
平台常见问题
Q：只能在手机助手上传应用吗？
A：手机助手作为第三方应用商店，在整个应用分发市场从用户量、行业影响力均不具备支配地位。开发者可自行选择应用市场上传应用。
Q：手机助手/开放平台收费吗？
A：对于开发者来说手机助手提供的所有服务都是免费服务；其他外部的高级服务和定制服务有部分功能收费，用户可根据需求选择性购买。
Q：应用被强制下架该怎么办？
A：手机助手关于应用上架有标准的审核流程规范，不对任何开发者区别对待。应用下架手机助手均会给出下架原因通知，如有疑问请联系客服。
Q：开发者选择在手机助手首发其app，用户只能在助手上下载吗？
A：开发者可自行选择是否与手机助手首发合作，用户可自行选择渠道进行下载。手机助手对于开发者和用户均不做出强制要求。